네이버 체크아웃이 성공할 수 없는 이유 - 쇼핑의 정석

2010. 5. 4. 17:29카테고리 없음

네이버 체크아웃이라는 쇼핑서비스가 있다. 구글 체크아웃을 배껴(벤치마킹?) 만든 서비스 인데 공격적인 이벤트나 행사에도 불구하고 입점몰이나 서비스 이용자가 적다.

네이버체크아웃은 네이버 아이디 하나로 다양한 쇼핑몰에서 상품을 구매할 수 있도록 한 서비스로 네이버 아이디만으로 네이버체크아웃에 입점된 쇼핑몰에서 회원가입이나 로그인 없이 상품을 구매 할 수 있는서비스 이다. (특별한 혜택이 없다면 그냥 비회원구매로 사면된다. - 그렇기 때문에 네이버 체크아웃 입장에서는 지속적인 서비스 혜택을 공개해야 하는데 그것이 바로 최근 시행되는 5%할인 이벤트다)

간단하게 검토하여 보았더니 서비스가 기를 펴지 못하고(활성화 되지 못하고) 있는 이유 2가지가 보인다. (여러가지 이유가 있겠지만) 

1. 체크아웃 5%할인이라는 이벤트를 알고 체크아웃가맹점을 찾으려고 하니 검색이 안된다. 
 : 도대체 어떻게 체크아웃 가맹점을 찾으라는 건지 모르겠다. 그냥 쇼핑하다 체크아웃서비스 가맹점이면 쓰라는 무책임한 마케팅을 하는건가?

2. 체크아웃 활성화를 위해 5%할인 같은 이벤트를 해봐야 유저는 절대 사용하지 않는다.
: 디앤샵이 체크아웃 가맹점인데 스샷그림을 보면 알겠지만 체크아웃 5%할인 금액보다 디앤샵 10%할인쿠폰 금액이 더 저렴하다.(10%할인 쿠폰은 누구에게나 지급되는 쿠폰이다.)

네이버 체크아웃


도대체 누가 체크아웃을 이용하겠는가?